Архівний відділ Новопсковської райдержадміністрації надає інформацію соціально-правового характеру за запитами громадян і установ у формі архівної довідки, архівної копії або архівного витягу. Надання архівних довідок, копій або витягів на запити фізичних і юридичних осіб, необхідних для соціального захисту громадян, здійснюється архівним відділом безоплатно.

       За I півріччя 2018 року до архівного відділу райдержадміністрації надійшло 33 письмових запитів соціально-правового характеру. Виконано із позитивним результатом  31 запита, по 2 запитам рекомендовано звернутися за місцем знаходження документів.  

       Найбільш актуальними питаннями, з якими звертаються громадяни є такі:

- одержання архівних довідок на пільгову пенсію – 45%;

- одержання інформації про виділення земельної ділянки, пай, про надання копій документів  – 42 %.

      Усі запити розглянуті без порушення терміну, згідно Закону України  “Про звернення громадян” та правил роботи архівних установ України.

      За I півріччя 2018 року начальником архівного відділу надано консультативно-методичних роз’яснень: особисто-36, по телефону-47, електронною поштою-24.

      Особистий прийом громадян начальником архівного відділу ведеться: вівторок з 10.00 до 12-00, п’ятниця з 13.00 до 15.00 за адресою: смт. Новопсков, вул. Шкільна, буд.15, телефон 2-15-20.